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2015年12月19日 星期六

外企花鉅資中國打假9年後發現:調查員也假


美聯社日前報告稱,瑞士能源科技巨擘ABB高薪委請中國一家專業打假公司查緝冒牌貨,9年後才發現打假公司的調查員卻也在私下兜售ABB山寨產品。圖為北京某商店展示的假冒LV包。(Getty Images)
【記者唐明鏡/編譯】
美聯社日前報告稱,瑞士能源科技巨擘ABB(Asea Brown Boveri Ltd)高薪委請中國一家專業打假公司查緝冒牌貨,9年後才發現打假公司的調查員卻也在私下兜售ABB山寨產品。
美聯社說,這是在中國典型的「兩頭通吃」的欺騙手法,山寨產品五花八門,還包括那些可能致命的假貨,如汽車零件、藥物、護理產品、電子元件等。
美聯社根據未公開的法院記錄、企業內部調查、以及私人訪談,總結出打假公司的三種造假模式:
1. 西方公司花錢僱用調查員,這些調查員本身卻製造或販賣客戶產品的山寨品。
2. 調查員偽造文件,虛構從未發生的突襲打假行動。
3. 調查員勾結假貨工廠,生產出山寨品,上交西方公司,作為打假「成績」領取報酬。
ABB認為,自己是這3種詐欺的受害者。
「(西方公司)認為他們每年花1千萬美元來抵制假貨,這1千萬美元只是進了下水道,」CBI顧問公司創辦人Kevyn Kennedy說。 有20多年調查經驗的Kennedy 表示:「很多時候,造假工廠人員變成調查員的線人,他會說:『別抓我,我知道這條(造假生產)線上的其他人(是怎麼做的)』。(為西方公司當調查員)反而成為一個保護傘。」

打假者亦造假
ABB公司在全球營業額高達400億美元,它在中國打假的艱難經歷反映出,一個企業如何被自己所僱的公司所害,又被她尋求幫助的司法系統所辜負。
2009年,中國成為ABB最大的市場,銷售額達到43億美元,主要產品是斷路器。但ABB同時也被中國大量的ABB低壓斷路器山寨品所困擾。ABB從1996年就開始聘用中聯知識產權保護中心(China United Intellectual Property Protection Center,中聯),讓它負責在中國的所有打假事務。
中聯成立於1994年,是中國第一家專業調查公司,也是最大的一家。它最初是國務院名下的一個國企,管理層是多個國際知識產權協會的會員。
作為ABB的獨家代理,中聯做所有的工作:聘請調查員、查案例、投訴和追蹤法律程序等。ABB所要求的只是收帳單和調查報告。 ABB根據打假案例的數量付錢,每一個案子$5000到$15,000不等。中聯提供的報告成績傲人,包括源源不斷的對假貨供應鏈的成功突襲,從工廠、包裝、倉庫、商店,到出口商。
合作了9年後,ABB起了疑心。她聽說中聯曾經忽悠松下公司:中聯和造假工廠聯合虛構了一個看似成功的突襲行動,並讓松下付費。松下公司拒絕評論美聯社的報導。
2009年初,ABB接到舉報,稱中聯也對其採取同樣的欺騙手段:中聯和溫州一家山寨品電子工廠共同偽裝了一次「成功」突襲,然後把帳單發給ABB。
ABB於是開始暗中調查中聯。但是中聯上海辦公室阻止ABB僱用的獨立調查員進入溫州的工廠,並屢次威脅他,還對他進行人身攻擊。消息人士對美聯社說,這個獨立調查員被毆打得很厲害,骨頭都斷了,送進了醫院。
經過一年多的調查,ABB得出驚人結論:中聯兩頭通吃,還保護這家溫州工廠,讓中聯迪拜辦公室幫助其山寨ABB產品出口到當地。 ABB又檢查了中聯提交的數十個案例,從中發現了「系統的、大規模的造假」。

中國官方袒護造假
大部分有類似遭遇的西方公司都選擇吃悶虧,ABB決定抗爭到底。2009年12月,ABB把中聯告上了北京的法庭,要求中聯返還2007至2009年間90萬美元的費用,並額外賠償15.7萬美元。
結果北京市第二中級人民法院很晚才通知ABB出庭作證,以至於ABB一名重要證人來不及取得簽證。另一名證人因擔心自身安全,拒絕出庭。法庭上,ABB陳詞才10分鐘,主審法官就離開了法庭。
儘管ABB提出了長達1500頁的證據,3名法官只花一天,就裁定ABB敗訴。法院還下令ABB向中聯支付拖欠的340萬人民幣(合54萬美元)調查費。ABB提出上訴,但法院維持原判。
唯一被定罪的是中聯的資深員工Flaming Lee,實名李悅(英譯),因為她在迪拜銷售ABB山寨品被抓到了證據。中聯在法庭上辯駁稱,管理層並不知悉李悅的違法行為。
美聯社獲取了臥底調查員在迪拜秘密錄製的視頻。李悅吹噓道,由於中聯代理了ABB在中國的所有打假事務,所以她可以隨心所欲地賣假貨,而不用擔心被抓,「我的老闆也知道。」三個月後,李悅被迪拜警方逮捕,並判有罪。
美聯社調查報告說,多數西方公司都是秘密僱用調查員在中國查假貨工廠,並與地方政府配合突襲行動,然而大部分的工作都外包給在當地活動的收入菲薄的線人們。
同時地方政府在打假中的角色也很可疑。美聯社發現,政府官員實際上在保護造假者。
王海(音譯)說,他有一次在警察陪同下,去調查一個製造山寨窗戶的工廠,卻被禁止進入。王海調出手機上的照片,顯示公司門口有一個金色的政府牌匾,上面幾個紅色大字「重點保護企業」,「政府有一個受保護公司的名單,這個公司就在名單上。」

打假不斷 造假不絕
中聯保護的那家溫州工廠已經關閉了。中聯雖然贏了官司,可它的名聲也毀了,ABB官司之後,它就解散了。
事情還沒完。
2013年,中聯的主席李昌旭(音譯)連同另兩名合夥人,購買了上海一家知識產權保護公司Sinofaith的公司的股份。文件顯示,當年9月,李昌旭出資120萬美元入股Sinofaith,成為公司第二大股東,同時也是Sinofaith董事會主席。
Sinofaith吸納了中國的多個投資基金,包括北京政府名下的實體。它在網頁上標榜客戶有通用電器,豐田,3M, 耐克,施耐德電氣等。
美聯社查詢發現,通用電器和3M沒有與Sinofaith續約;耐克從2013年起就不再與之合作;豐田也表示非Sinofaith客戶;施耐德電氣說,ABB法律訴訟後,就撤銷了中聯的合同。
美聯社的查詢發生後,Sinofeith從網頁上刪除了所有客戶名單。

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【2015年12月19日訊】
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