亞馬遜董事長貝索斯
亞馬遜指出,1,114名被告網絡打手,都是在Fiverr服務交易平台網站,兜售偽造產品評論服務,部份人更以最低價5美元招徠,有人開設多個亞馬遜戶口及使用不同IP地址,以求避過耳目。
助奸商唱好產品
亞馬遜批評該批網絡打手,為牟取個人利益,不惜弄虛作假,撰寫失實的產品評論,吹噓若干產品如何了得,有的會為某品牌的充電器打高分,形容充電器型格超酷,有的甚至問奸商拿偽評的用字,以求滿足奸商要求,認為此舉不僅誤導消費者,亦損害亞馬遜品牌聲譽,上周五入稟美國西雅圖法院,控告他們。
亞馬遜指出,他們過去要求Fiverr移除網絡打手廣告的做法是成功的,但認為做法不足以根治問題,於是採取今次法律行動。由於Fiverr網禁止和承諾加強合作打擊「網絡打手」服務,亞馬遜並無控告Fiverr。
至於4間涉嫌向商戶兜售假網評的公司,亞馬遜表示大部份已關閉。亞馬遜亦對那些起用假網評的商戶採取行動,早前又宣佈用程式過濾偽評。
英國《衞報》
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