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2014年11月17日 星期一

成功人士或領導人絕不掛嘴上的五句話


成功人士謹言慎行,有些用詞他們絕不輕易說出口。(Fotolia)
(記者李翩編譯報導)
有影響力的人珍惜別人,他們真誠地分享,並啟發他人行動,他們明白自己說的話具有一定份量,說話前會考量別人的感受,用正面的方式表達,而且,有些用詞他們絕不輕易說出口。華特迪士尼公司的人力資源主管戴弗(Chris Deaver),日前在社群媒體LinkedIn上舉了一些成功者不會說的話,以下是其中的5例:
「某人真是個……(侮辱詞:王八蛋...)」
有影響力的人不會去侮辱他人,嚼舌根不是他們的基因。他們把焦點放在正面的人事物。他們明白一件事:在任何情況下對同事有多少善意,決定了他們對別人有多大的影響力。
「我習慣個人作業」(一意孤行)
戴弗表示,現在所有事情都是互相連通的,有影響力的人明白這一點,他們通過與人合作、重用他人,讓效益最大化。 他說,有影響力的人不畏懼請求別人協助、向別人請益,或詢問反饋,尤其當他們身為領導身份更是如此。「他們不會讓自己的驕傲從中作梗,唯有謙卑才是團隊信任的基石。」
「老實跟你說吧……」(謊騙態度)
曾聽別人說「老實跟你說吧……」或「跟你說實話……」嗎?這類用語通常出現在有人試圖表現誠懇,或說服你相信某些事時。
戴弗表示,有影響力的人不會在工作場所使用這類用語,因為他們知道,這會讓人警覺,並讓人質疑自己的可信度。「有影響力的人總是堅持說真話,而不會外加任何條件,這是他們受人愛戴、崇敬的原因。」

「這不是我的問題」(推卸責任)
有影響力的人「喜歡」問題本身,他們不會迴避。戴弗解釋說,他們喜愛工作中有挑戰,並把問題轉化為解答。
「他們不閃避責任,常常會說到『這事交給我』,或是『我來處理』,一旦必須負責任時,他們會率先投入進去,而在歸功時,他們把別人放前面。」
戴弗說到,他們寧可做高尚的人,而不是嘩眾取寵的人,「堅持做對的事,而不是政治上的權宜之計。」

「這不可能」(不接受任何意見、不妥協)
有影響力的人對質疑有免疫力,擇善固執。「他們理解,如果每當有人提出偉大構想時,只有壞建議尾隨,不讓構想實現,那我們所處的世界將不會像現在一樣。」有影響力、成功的人幾乎都非常願意探索「不可能」,並把「我可以」當作座右銘。
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【2014年11月17日訊 責任編輯:陳俊村】
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