沙田禾輋邨麥當勞, 11月 2日晚發生離奇折扣單據事件。 周鴻熙攝
讀者黎先生出示的離奇折扣單據(右),顯示無端獲打 6折減收 19.4元。左邊補發單據,並無任何折扣。 馬耀文攝
22歲讀者黎俊傑向記者展示「離奇折扣」單據,於事發當晚 10時 11分發出,消費額 48.4元,但有 19.4元折扣,約相等 6折優惠,實收金額 29元,中間有 19.4元差額。餐廳經理事後向他解釋,因「按錯掣」導致出錯單,並再出一張更正單據,是同一晚 11時 02分發出,消費額一樣但無折扣。
食客付十足金額
黎於本月 2日晚上與朋友到沙田禾輋邨麥當勞分店消費,共購買一杯朱古力新地( 6元)、一杯聰明豆麥旋風( 10.6元)、 3杯曲奇麥旋風(共 31.8元),總消費額 48.4元。黎以一張 100元鈔票付款,獲 51.6元找續,點算無誤後,與朋友品嚐雪糕。
其間,黎隨手拿起單據查看,發現單據顯示收費有 6折優惠。雖然單據顯示有折扣,但黎已付十足金額,深感奇怪向經理查問,事後黎對該經理的解釋半信半疑。黎懷疑麥當勞職員有權給顧客折扣,有人更藉此將差價「落格」。
本報向麥當勞查詢職員可否給顧客折扣,發言人並沒有正面回應,只表示店方對處理各項優惠,及收款事宜,均有嚴謹程序和監管。而店方正了解有關事件,如發現旗下員工違規,將嚴正處理。
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