在二○一二年倫敦舉辦的奧運會開幕式表演中,其中一個表現英國NHS(國民健康服務)的表演比較矚目。由一眾「醫護人員」和「醫院病人」扮演各自角色,旨在宣傳英國國民享有的免費醫療服務(見圖)。
一次體檢折射出的知情權文化
在香港居住時,除了必要的身體檢查,我很少去醫院,堅信經常鍛鍊、注意飲食、保持心情開朗是保證健康的重要因素。搬來英國一個半月,我收到NHS的一封信,通知我需要做一個婦科檢查,因為政府認為我的年齡段需要定期體檢。我按信上給的號碼打了一個電話,約好兩天後上午九點在指定的NHS診所體檢。那天,我八點五十分到,等了不到五分鐘就可以檢查。英國人時間觀念強,做什麼事都守時守點,這樣予人予己方便。檢查很快,醫生說報告結果會在一個星期內寄到我家。一切正常的話,一年後再檢查,不正常就需要找專科醫生治療。五天後,我收到體檢報告「非正常」。和報告一起寄來的還有一個宣傳單張,上面列明英國婦女婦科體檢非正常的比例、級別和治療辦法。一切資訊清晰、透明。我馬上打電話約專科醫生,兩個星期後可以去醫院。醫院工作人員告訴我這是一個門診小手術,大概需要十五分鐘。
手術那天,我帶著體檢報告給醫生看。他先和我聊了幾句,主要是瞭解一下我平時的生活習慣,有些疾病來自家族遺傳,也有很多疾病是由不良生活習慣引起。醫生看了報告,在紙上畫了一個七個階梯的圖,無須一個專業詞彙,簡單明瞭地解釋我的體檢報告裡所寫的「非正常」是第三個台階,這一台階在英國有百分之二十的婦女有這個問題,治療簡單。如果是第六和第七台階,就有發展成癌症的趨勢,所以他告訴我完全不用擔心。在手術椅上,醫生旁邊放著一台彩色螢屏,告訴我他每一步要做的事情和目的。我也可以清晰看見體內一切。據醫生說,他放一種藥水,有病菌的地方會變色,他就要治療變色的地方。但是那天什麼也沒有出現,醫生說一切正常,每年定期檢查就可以了。後來我問在醫療機構試驗室工作的朋友是怎麼回事,她說有驗錯的可能。
不透明的政府就有不透明社會
在香港,我也做過這類婦科檢查,醫生張口就說「必須治療,否則會得癌」。治療過兩次,每次八分鐘,共花了兩萬元,雖然由保險公司付款,但是心裡不舒服,總覺得醫生隱瞞什麼。醫生越不透明,病人就越懷疑醫生的所謂治療有欺騙成份。病人有對自己身體的知情權,中國的醫生為什麼不願意把真相告訴病人,難道病人在這些醫生的眼裡就那麼一群蠢蛋?中國最常見的就是「某某人得癌了,沒告訴他本人,家人都知道了」。無數人就這樣連身後事還沒安排,就稀裡糊塗地死了。
上樑不正下樑歪,有不透明的政府,就有不透明社會,各行各業渾水摸魚也就自然而然。近十四億人口的國家,基本都是子民,既然非公民,知情權被誰剝奪了也就不去追究了。
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