美國密西西比州一家中餐廳因為不願意為帶導盲犬的殘障顧客安排座位,並讓這名殘障人士離開餐館,被聯邦執法部門罰款3000美元。圖為導盲犬示意圖。(Wiki Commons)
美國密西西比州一家中餐廳因為不願意為帶導盲犬的殘障顧客安排座位,並讓這名殘障人士離開餐館,態度不友善,被聯邦執法部門罰款3000美元,同時該餐館員工被強制受訓。
據tucsonnewsnow.com新聞網站報導,2013年9月,齊琳斯莫斯(Vickie Killingsworth)帶著自己的導盲犬前往哈蒂斯堡市(Hattiesburg)的一家名叫「大中國自助餐」(Grand China Buffet )的中餐廳用餐。餐廳服務員告訴齊琳斯莫斯,餐廳裡不能有狗,他們必須馬上離開。
坐在輪椅上的齊琳斯莫斯解釋說,這只狗是自己的導盲犬,她有權享受和其他顧客一樣的服務。最終餐廳允許齊琳斯莫斯留下用餐,但她必須坐在遠離其他顧客的角落裡。
齊琳斯莫斯在用餐完離開餐廳時,餐廳人員向她說:「下一次不要帶狗來了。」 齊琳斯莫斯打算向這個員工解釋美國相關法律時,這名員工用手指向大門大聲說:「你快走吧。」
此案經由聯邦檢方調查後,檢察官認為,齊琳斯莫斯在餐廳受到的待遇,使其被剝奪了「殘障美國人法」賦予的權利。
報導說,儘管「大中國自助餐」讓齊琳斯莫斯和狗進入餐廳,但她只能被限制在特定區域,並且在離開時,齊琳斯莫斯被告誡下次不許帶狗進餐。
餐館老闆陳振飛 (Zhenfei Chen,音譯)同意補償齊琳斯莫斯2500元損失費,並繳納500元民事罰款。
檢方表示,餐館老闆有責任正確培訓工作人員,以防止此類歧視、尷尬和羞辱的事情發生。
此外,餐廳老闆和(現在和將來的)員工必須經過有關客戶服務類動物的專門培訓,餐廳外必須張貼歡迎服務性動物的標籤,以及未來不允許此類歧視再次發生。
2012年,位於阿拉巴馬州達芙妮市(Daphne)中國餐廳「龍城」(Dragon City)同意支付5,000美元的罰金和為僱員進行民權培訓,以和解由於該餐廳拒絕一名盲人婦女帶她的導盲犬進入用餐而引發的聯邦訴訟。
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